نحن نوفر منصة رقمية سهلة الاستخدام حيث يمكنك اختيار منتجاتك والتوجه إلى صفحة الدفع الآمن. إذا واجهت أي صعوبة، ما عليك سوى الاتصال بنا وسنكون سعداء بمعالجة الأمر من أجلك!

نحن نقبل المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت بواسطة بطاقات فيزا وماستركارد من خلال بوابة دفع بيموب (Paymob).

نعم، نحن نوفر خدمة الدفع عند الاستلام!

نعم، عادةً ما نقوم بتأكيد الطلبات خلال 30 دقيقة من إتمامها.

يمكننا تعديل طلبك طالما لم يتم شحنه بعد من منشأتنا.

نعم، من خلال شركائنا الموثوقين في مجال التوصيل، يمكننا ضمان توصيل منتجاتنا بأمان.
في جميع أنحاء البلاد.

بينما نسعى جاهدين للشحن الفوري، فإن أوقات التسليم تعتمد على جداول شركات الشحن؛
نقوم بمراقبة كل شحنة حتى يتم تأكيد تسليمها.

يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على موقعك لضمان تخزين الفيتامينات بشكل صحيح.
تم نقلها بشكل صحيح.

نعم، نقدم تحديثات التتبع فور مزامنتها مع شركة الشحن.
يمكنك الاطلاع عليها من خلال بريدك الإلكتروني أو الرسالة المرسلة إلى حسابك المسجل.
رقم واتساب

نُقرّ بأن التأخيرات قد تحدث بسبب ضغط شركات الشحن؛ وفي مثل هذه الحالات، سنقوم بـ
فتح تحقيق مع شركائنا في الشحن لحل المشكلة على الفور.

بسبب لوائح الصحة والسلامة، لا يمكننا قبول المرتجعات بمجرد مغادرة المنتج.
منشأتنا الخاضعة للرقابة لضمان سلامة التخزين لجميع العملاء.

في حال وجود أي عيب تصنيعي عند فتح العبوة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني Support@360nutrition.eg وسنقدم لكم دعمًا فوريًا و استبدال مجاني

يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا وتزويدهم بتفاصيل طلبك؛ في حال فشل عملية الشراء
من الناحية الفنية، عادةً ما يتم إرجاع الأموال من قبل البنك الخاص بك في غضون 72 ساعة.

في حالة المشاكل التقنية المتعلقة بالدفع، تقوم البنوك عادةً بمعالجة عمليات الإرجاع في غضون 72 ساعة. أما بالنسبة للأمور الأخرى، نتولى معالجة الطلبات شخصيًا لضمان حلها في نفس اليوم.

لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يمكن إرجاع المكملات الغذائية المفتوحة. ومع ذلك، إذا تبين أن المنتج معيب، فسوف نرتب استبداله.

تستخدم حلوى الجيلي 360 Nutrition نظام توصيل البكتين النباتي بنسبة 100% بدلاً من الجيلاتين الحيواني التقليدي. يتم تصنيع تركيباتنا في مصنع متخصص باستخدام مكونات عالية الجودة تخضع لتجارب مكثفة لضمان جودة متسقة و مذاق فائق

صُممت تركيباتنا بناءً على أبحاث التغذية لتوفير الدعم اليومي. يرجى الالتزام بالجرعة الموصى بها والموجودة على الملصق.

يرجى التأكد من حفظ المنتج في مكان بارد وجاف للحفاظ على شكله المادي و فعالية الفيتامينات. تجنب ترك العبوة في بيئات ذات حرارة عالية وأشعة الشمس المباشرة (مثل السيارة).

تم تركيب حلوى الجيلي 360 Nutrition باستخدام البكتين النباتي بنسبة 100% الذي يعمل كبديل متخصص للجيلاتين التقليدي المشتق من الحيوانات. بينما نحن حاليًا في المراحل النهائية للحصول على شهادة الحلال الرسمية الخاصة بنا، يتم تصنيع المنتجات وفقًا لهذه المعايير لضمان تلبيتها لاحتياجاتك من المتطلبات الغذائية والجودة

تم تصميم خط منتجاتنا القياسي لفئات عمرية محددة؛ يرجى الرجوع إلى الجرعة المحددة علي العبوة التي تتضمن توصيات العمر.

ننصح دائمًا باستشارة الطبيب قبل البدء بتناول أي مكمل غذائي جديد أثناء الحمل أو الرضاعة.

نظراً لاختلاف استجابة الأفراد للفيتامينات، نوصي باستشارة أخصائي رعاية صحية. يرجى إبلاغ الطبيب إذا كنت تتناول أدوية أخرى.

نعم، لدينا شهادات من الهيئة الوطنية لسلامة الأغذية (NFSA) ونقوم بتنفيذ دراسات وتجارب مكثفة لضمان الاتساق والجودة بين كل دفعة تم إنتاجها.

نعم، لدينا شهادات من الهيئة الوطنية لسلامة الأغذية (NFSA) ونعمل وفقًا لها.
كما نعمل علي معايير جودة عالية وتتوافق مع معايير حماية المستهلك والسلامة المصرية ذات الصلة

يتم تصنيع منتجات 360 Nutrition في مصنع متخصص باستخدام اعلي معايير المستحضرات الصيدلانية.

يمكنكم التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بنا، بما في ذلك واتساب و البريد الإلكتروني للدعم (support@360nutrition.eg)

نسعى جاهدين للرد على جميع الاستفسارات على الفور خلال ساعات العمل الرسمية.

نحن نخدم عملاءنا بشكل أساسي من خلال منصتنا الرقمية لضمان التسليم المباشر من منشأتنا الخاضعة للرقابة.

يرجى التواصل مباشرة مع فريق الدعم لدينا؛ فنحن نتولى شخصياً إدارة جميع الشكاوى. مما يضمن حلها على الفور.

نرحب بجميع الاستفسارات ونسعى جاهدين للتوصل إلى حل لأي مشكلة تتعلق بالخدمة خلال 24 ساعة.

تتوفر شروطنا الكاملة، بما في ذلك سياسات الشحن والإرجاع، على موقعنا الرسمي.

نولي أمنك الأولوية القصوى من خلال استخدام بوابات آمنة رائدة والتعامل مع جميع البيانات الشخصية وفقًا لبروتوكولات الخصوصية الخاصة بنا.

نشارك فقط التفاصيل الضرورية مع شركائنا الموثوق بهم في مجال خدمات التوصيل لضمان تسليم طلبك بنجاح

يستخدم موقعنا الإلكتروني تقنية قياسية لضمان تجربة تسوق متزامنة وآمنة.

هذه السياسات مدمجة في عملية الدفع لدينا ومفصلة بوضوح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الشروط والأحكام موجودة على الموقع الإلكتروني.